- Trang chủ /
- CHÍNH SÁCH MUA HÀNG
CHÍNH SÁCH MUA HÀNG
Cách thức đặt hàng.
Khách hàng có thể đặt đơn trực tiếp trên Website: www.kico.vn hoặc fanpage: https://facebook/www.kico.vn. Hoặc qua số điện thoại 0948.228.228. Mọi thông tin của Quý khách sẽ được bảo mật.
a. Đặt Hàng trực tiếp trên website bằng cách Đặt mua ngay hoặc chọn nhiều sản phẩm thì thêm sản phẩm vào giỏ hàng rồi Đặt mua.- Chọn sản phẩm/ Số lượng/ Size/ Màu sắc.- Ghi rõ thông tin tên người nhận/ địa chỉ/ số điện thoại / Ghi chú chiều cao, cân nặng.b. Gọi đặt mua qua điện thoại: Tên sản phẩm/ Số lượng/ Size/ Màu sắc, ngoài ra sẽ được nhân viên tư vấn.c. Đặt qua fanpage: Tên sản phẩm/ Số lượng/ Size/ Màu sắc, ngoài ra sẽ được nhân viên tư vấn.
- Sau khi quý khách xác nhận đơn đặt hàng, hàng hóa sẽ được Kico chuẩn bị và đóng gói trong 04 giờ làm việc và giao hàng cho bên dịch vụ vận chuyển như Viettel, Vnpost, shippro, giaohangnhanh,...để giao tới địa chỉ quý khách yêu cầu.
- Thời gian vận chuyển cho khách hàng ở Hà Nội không quá 3 ngày, khách hàng ở ngoại tỉnh từ 3-7 ngày.
- Trong trường hợp quá hạn giao hàng ở trên khách hàng có quyền hủy đơn hàng. Trường hợp khách đã thanh toán đơn hàng trước đó Kico sẽ có trách nhiệm thanh toán lại tiền hàng cho khách hàng trong vòng 7 ngày làm việc tính từ khi khách báo hủy.
Lưu ý: Phí vận chuyển hàng hóa do khách hàng trả cho đơn vị vận chuyển, Kico có thể miễn phí vận chuyển tùy vào chương trình cụ thể và có thông tin công khai trên website.